第78章Chapter78酒店
坐飞机上,明谦靠窗望下去,这是时隔快八年后他再一次坐飞机,他已经忘了自己上一次坐飞机是什么感觉了,他手上挂着两个小木牌,这两个木牌上刻着他父母的名字,木牌里是空的,有他父母的一点骨灰。
只要带着这两个木牌,无论他去到哪儿,都能把父母叫出。
原他为父母不想要再去海边,但显然他低估了父母的承受能力,他们对大海完全没有阴影,可能是因为鬼当久了,做人时怕的东西,当鬼的时候就不再怕了。
明谦带好了所有的装备,他跟幽君的衣服,及护目镜跟手机防水袋。
这些东西都装幽君的袖里乾坤,这让他们俩可轻装上阵,平时去哪儿都只需要带手机。
现的飞机跟前不同了,前上飞机必须关手机,现却可联网玩。
明谦忽然觉得自己是个“土包子”,十分没有识。
他拿出手机后就看到了依依发给自己的视频,很明显是顾客的角度,明谦这时候才知道店里发生的事。
“没受伤吧?”明谦连忙给依依发消息。
依依很快就道:“没受伤,事情都解决了。”
明谦松了口:“幸好有你和陈言。”
不是明谦觉得遥他们能力不足,而是遥他们的能力显然跟危机处理没有关系。
引发矛盾的人是客人,但店家和客人从不是对立关系,客人可无理取闹,但店家不能用同样的态度,毕竟你除了提供食物还要提供服务。
如果真的吵起了,甚至大打出手,客人讨不到好,他们自己也讨不到。
最好的方式就是像依依那样示弱,揽责任,道歉,其他客人才觉得他们服务上没有问题。
因为某些时候人们并不擅长寻找问题的源,而是下识的各打五十大板。
可客人有问题,对他们身并不影响,一个『插』曲而已,去了就去了,之后还是正常上班,正常生活。
但对火锅店就是致命的,一家店再好吃,服务态度不好,人们一想到这家火锅店就想到服务态度。
现明谦不店里,就只有依依和陈言比较适合当临时店长,陈言管一楼,依依管二楼,这样分配比较合理。
“感觉坐飞机是不是跟自己飞的感觉完全不同?”明谦偏头靠幽君身上。
这段时间不是节假日,不是旅游旺季,因此飞机上的乘客并不,明谦他们这一排都只有他们两个人。
买机票的时候,明谦也想买头舱,但是看完票价之后,觉得似乎坐哪儿都行?
是他还是买了经济舱,他自己都觉得自己抠门这个缺点可能短期内是改不了了。
幽君觉得飞机很有思,问明谦:“这是如何运作的?”
明谦翻出飞机从被发明到改良的纪录片跟幽君一起看。
空姐偶尔给他们送饮料,还送飞机餐。
这个航班的飞机餐是网友们一直认为
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